Datenschutz

§ 1 Allgemeine Informationen

In dieser Datenschutzerklärung finden Sie detaillierte Informationen darüber, was mit Ihren persönlichen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website https://mhkai.com/ besuchen. Alle Daten, die eine persönliche Identifizierung Ihrerseits ermöglichen, sind personenbezogene Daten. Bei der Verarbeitung Ihrer Daten halten wir uns strikt an die gesetzlichen Vorgaben, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung („DSGVO"). Uns ist es sehr wichtig, dass Ihr Besuch auf unserer Website vollkommen sicher ist.

§ 2 Verantwortliche Stelle

Die Verantwortung für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website liegt datenschutzrechtlich bei:

• Name: MHK AI Solutions UG & CO KG
• Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort: Wolfenesch 16 88048 Friedrichshafen
• Land: Deutschland
• E-Mail: info@mhkai.com
• Tel.: +49 176 27020091

§ 3 Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir automatisch Zugriffsdaten, die Ihr Browser uns übermittelt, und speichern sie in sogenannten Server-Logfiles. Folgende Daten werden dabei erfasst:

• Referrer-URL (Quelle/Verweis, von welchem Sie auf unsere Website gelangten)
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• Interaktionsdaten

In der Regel ist es uns nicht möglich und auch nicht unsere Absicht, diese Daten einer bestimmten Person zuzuordnen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website zu wahren.

§ 4 Cookies

Wir setzen sogenannte Cookies ein, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies sind nicht in der Lage, Programme auszuführen oder Viren auf Ihr Computersystem zu übertragen.

Notwendige Cookies, die für die elektronische Kommunikation oder die Bereitstellung gewünschter Funktionen erforderlich sind, werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Unser berechtigtes Interesse an der Speicherung dient der technisch einwandfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste. Andere Cookies (z. B. zur Analyse Ihres Surfverhaltens) werden in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Wir verwenden hauptsächlich sogenannte „Session-Cookies", welche nach Beendigung Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Darüber hinaus setzen wir Cookies ein, die auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben, bis Sie diese selbst entfernen. Diese ermöglichen uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies gesetzt werden sollen. Sie können dann entscheiden, ob Sie Cookies im Einzelfall erlauben, ob Sie Cookies für bestimmte Fälle zulassen oder ob Sie Cookies generell ablehnen möchten. Sie können auch einstellen, dass Cookies automatisch gelöscht werden, wenn Sie den Browser schließen. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein kann, wenn Sie Cookies deaktivieren.

§ 5 Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden die dabei übermittelten Daten, einschließlich Ihrer Kontaktdaten, gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für eventuelle Rückfragen zur Verfügung zu stehen.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht.

Die Verarbeitung der im Kontaktformular übermittelten Daten erfolgt ausschließlich auf der Grundlage Ihrer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilten Einwilligung. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns genügt für den Widerruf. Die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Datenverarbeitungen wird durch den Widerruf nicht berührt.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder die Notwendigkeit zur Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

§ 6 Verwendung und Weitergabe von Daten

Wir versichern Ihnen, dass personenbezogene Daten, die Sie uns z. B. per E-Mail mitteilen (wie Ihr Name, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse), nicht an Dritte verkauft oder anderweitig kommerziell genutzt werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Korrespondenz mit Ihnen und zur Erfüllung des Zwecks, für den Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden Ihre Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut weitergeleitet.

Die bei Ihrem Besuch unserer Website automatisch erhobenen Daten werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet. Eine anderweitige Nutzung der Daten erfolgt nicht.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir geben Ihre Daten daher grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht oder Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

§ 7 Verschlüsselung (SSL/TLS)

Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Sicherheit und den Schutz der Übertragung von vertraulichen Inhalten zu gewährleisten. Dies betrifft insbesondere Anfragen, die Sie als Seitenbesucher an uns als Betreiber der Website senden. Eine verschlüsselte Verbindung ist durch das „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers sowie das Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennbar.

Die Aktivierung der SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung bewirkt, dass die von Ihnen an uns gesendeten Daten nicht von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.

§ 8 Speicherdauer

Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns über unsere Website übermitteln, erfolgt nur für die Dauer, die zur Erreichung des jeweiligen Zwecks der Datenverarbeitung notwendig ist. In Übereinstimmung mit handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten kann die Speicherung bestimmter Daten jedoch bis zu 10 Jahre dauern.

§ 9 Datenschutzrechte

Als betroffene Person der Datenverarbeitung haben Sie, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen, die folgenden Rechte gegenüber dem Verantwortlichen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

A. Widerrufsrecht

Viele Datenverarbeitungen sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich. Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung basiert, haben Sie das Recht, diese Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die bis zum Widerruf auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt. Die Speicherung der Daten für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke wird von einem Widerruf nicht beeinflusst.

B. Auskunftsrecht

Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie Anspruch auf Auskunft über diese Daten, einschließlich:

• der Verarbeitungszwecke
• der Kategorien der verarbeiteten Daten
• der Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Daten offengelegt wurden oder werden
• der geplanten Speicherdauer bzw. der Kriterien für deren Festlegung
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
• die Herkunft der Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung
• Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen.

C. Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, jederzeit gemäß Art. 16 DSGVO die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, und/oder die Ergänzung Ihrer unvollständigen Daten von uns zu verlangen.

D. Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:

• Ihre personenbezogenen Daten werden nicht mehr für die Zwecke benötigt, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden
• Sie widerrufen Ihre Zustimmung, die die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO legitimierte, und es besteht keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
• Sie widersprechen der Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO und es gibt keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung, oder Sie widersprechen der Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO
• Es liegt eine unrechtmäßige Verarbeitung der personenbezogenen Daten vor
• Wir sind aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaates, dem wir unterliegen, zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet
• Die Erhebung der personenbezogenen Daten erfolgte im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO

Unter bestimmten Umständen kann dieses Recht eingeschränkt sein, wenn die Verarbeitung unerlässlich ist, etwa zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aus Gründen des öffentlichen Interesses.

E. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung) Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, etwa wenn:

• die Richtigkeit der Daten bestritten wird und eine Prüfung läuft
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber statt Löschung die Einschränkung verlangen
• wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
• Sie Widerspruch eingelegt haben und noch nicht klar ist, wessen Interessen überwiegen

F. Recht auf Unterrichtung

Wenn Sie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen, informieren wir gemäß Art. 19 DSGVO alle Empfänger, denen wir Ihre Daten offengelegt haben.

G. Schutz vor automatisierten Entscheidungen (Profiling)

Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt, außer in bestimmten gesetzlich geregelten Fällen.

H. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre personenbezogenen Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags mit automatisierten Verfahren verarbeiten, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.

I. Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht. Bei Direktwerbung ist ein Widerspruch jederzeit möglich.

J. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei Datenschutzverstößen eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Unsere zuständige Aufsichtsbehörde ist: [Name und Adresse der zuständigen Behörde einfügen]

§ 10 Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit KI-Tools

Im Rahmen unserer Dienstleistungen setzen wir verschiedene Künstliche Intelligenz (KI)-basierte Anwendungen ein, die personenbezogene Daten verarbeiten können. Diese KI-Tools unterstützen uns beispielsweise bei der Automatisierung von Abläufen, der Analyse von Daten oder der Verbesserung von Benutzererfahrungen.

Erhobene und verarbeitete Daten:

• Personenbezogene Daten, die Sie uns direkt bereitstellen oder die im Rahmen der Nutzung der KI-Tools generiert werden
• Interaktionsdaten mit den KI-Systemen
• Technische Informationen, die zur Bereitstellung und Optimierung der KI-Dienste notwendig sind

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur Optimierung und Bereitstellung unserer KI-Dienste. Sofern personenbezogene Daten besonders geschützt sind, erfolgt die Verarbeitung nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Datenweitergabe: Für die Nutzung der KI-Tools arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter tätig sind und in einigen Fällen ihren Sitz in Drittländern haben können. Wir stellen sicher, dass für solche Datenübermittlungen entsprechende Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln oder der EU-US-Datenschutzrahmen („Data Privacy Framework"), bestehen.

§ 11 KI-Testanruf

Als Teil unseres Angebots können Sie einen KI-gestützten Testanruf durchführen, bei dem ein KI-Telefonassistent Sie kontaktiert, um Funktionen und Qualität unseres Services zu demonstrieren.

Erhobene und verarbeitete Daten:

• Ihre Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer) zur Durchführung des Anrufs
• Informationen, die Sie während des Anrufs per Sprache übermitteln
• Aufzeichnungen des Testgesprächs, die zu Qualitäts- und Analysezwecken genutzt werden

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung und Verbesserung der Servicequalität sowie auf Grundlage Ihrer Einwilligung, wo erforderlich.

Auftragsverarbeiter und Datenübermittlung: Für den KI-Testanruf arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter fungieren und möglicherweise in Drittländern (z. B. USA, Irland) ansässig sind. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt nur unter Einhaltung geeigneter Datenschutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder dem Data Privacy Framework.

Hinweis zu sensiblen Daten: Wir bitten Sie, im Rahmen des Testanrufs keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten zu übermitteln (z. B. ethnische Herkunft, politische Meinungen, Gesundheitsdaten, biometrische Daten, sexuelle Orientierung). Die Nutzung des Testanrufs ist freiwillig, und Sie können die Übermittlung solcher Daten vermeiden, indem Sie den Dienst nicht nutzen.

§ 12 Gültigkeit und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung tritt am 01.01.2026 in Kraft. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze zu ändern. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, um neuen rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden oder um Änderungen an unserer Website oder neuen, über unsere Website angebotenen Diensten zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website abrufbar ist, ist bindend.

Im Falle von Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden wir diese auf dieser Seite veröffentlichen, um Sie umfassend darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie verarbeiten und unter welchen Bedingungen wir sie gegebenenfalls weitergeben.