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24/7für Gäste erreichbar
Produkte
Telefon und Chat. Mit KI.
KI am Telefon
Nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, beantwortet Fragen und kann über angebundene Systeme direkt für Ihre Gäste handeln.
Anrufe annehmen · Informationen abrufen · Anliegen bearbeiten
Nicht nur antworten. Auch handeln.
Was MHK AI anders macht.
| Funktion | MHK AI | Andere Anbieter |
|---|---|---|
| Telefon & Chat | ✓ | ✓ |
| 24/7 verfügbar | ✓ | ✓ |
| Speziell für Thermen und Hotels entwickelt | ✓ | Teilweise |
| Direkte Anbindung an Ihre Systeme | ✓ | Teilweise |
| Live-Daten aus Ihren Systemen abrufen | ✓ | Teilweise |
| Daten direkt im System verarbeiten | ✓ | Teilweise |
| Buchungen direkt im System durchführen | ✓ | ✕ |
| Buchungsbestätigung direkt zusenden | ✓ | ✕ |
| Individuell auf Ihren Betrieb zugeschnitten | ✓ | ✕ |
| Laufende Weiterentwicklung | ✓ | Teilweise |
Sie haben Fragen? Lassen Sie uns darüber sprechen.
Ganz gleich, ob Sie erste Fragen haben oder bereits konkrete Vorstellungen: Wir sprechen mit Ihnen über Ihre Anforderungen und zeigen Ihnen, was mit MHK AI möglich ist.
Häufig gestellte Fragen
In der Regel sind Sie innerhalb weniger Tage live. Wir übernehmen Analyse, Anbindung und Einrichtung für Sie.
Jederzeit. Sie entscheiden, welche Anliegen der Agent übernimmt und wann an Ihr Team weitergeleitet wird.
Datenschutz hat Priorität. Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform, und Gästedaten bleiben geschützt.
Ja. Ihre Gäste werden automatisch in ihrer Sprache bedient, am Telefon wie im Chat, rund um die Uhr.
Ja – sofern die Systemanbindung das erlaubt. Der Agent kann Verfügbarkeiten prüfen und, je nach Schnittstelle, bestätigte Vorgänge direkt im angebundenen System anlegen.
Nein. Der Chat wird mit einem kleinen Code-Snippet eingebunden, Ihre bestehende Website bleibt unverändert.